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【食べログ vs. ホットペッパー】外食をする時に、ホットペッパーを参考にする学生は65%

みなさんは外食をする時に、どこで検索しますか?
社会人のみなさんはもちろん、大学生もサークルやゼミなどで外食する機会と多いはず。
1度はホットペッパーと食べログを使ったことがありますよね。
では、学生に人気なのはホットペッパーと食べログのどちらなのでしょうか?
今回Students lab編集部では、学生に「ホットペッパーvs食べログ」というタイトルでアンケート調査をしてみました。

ネットの口コミを参考にする学生は42%

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「外食をする時は何を参考にお店を探しますか?」という問いに対する学生の回答は以下の通りでした。
通りがかり:39%
口コミ:37%
ネットの口コミサイト:42%
クーポンサイト:30%

ネットの口コミサイトと答えた学生は42%でした。
やはり外食の際はネットの口コミサイトを利用する学生が多いですね。
その他の選択肢を選ぶ人も多かったので、いつも参考にしているという訳でもないようです。

認知度は良好

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「ホットペッパーと食べログを知っていますか?」というアンケートの結果は以下の通りです。
どちらも知っている:83%
ホットペッパーだけ知っている:8%
食べログだけ知っている:6%
どちらも知らない:3%

やはり、どちらも知っている学生が83%と高い数字が出ました。
さすが、認知度は高いですね。
では好みはどのように分かれているのでしょうか。

ホットペッパーと食べログの好みは僅差

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「ホットペッパーと食べログどちらが好きですか?」というアンケートに対する学生の回答を見てみましょう。
ホットペッパー:47%
食べログ:53%

食べログの方が好きだと答えた学生が53%と少々高くなりました。
ですが、あまり差はないようです。
では、どのような点で好みが分かれたのでしょうか。

それぞれの特色で好みが分かれる

ここで、それぞれの好きな理由について自由回答形式のアンケートを実施しました。
ホットペッパーを選んだ学生の回答は以下の通りです。

・ポイントが貯まるから
・コンビニでタダで手に入るから
・クーポンがたくさんある
・検索で上に出てくるから

リクルートグループならではのポイント制度や、使えるクーポンの種類の豊富さが人気のようです。
続いては、食ベログを選んだ学生の回答です。

・内容がいい
・見やすい
・ユーザーの評価が乗っている
・写真が豊富

それぞれの特色で好みが分かれました。
自分の好みに合うサイトを利用しているのでしょう。

実際に参考にしたことがあるサイトは?

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「外食時に、参考にしたことがあるサイトがあれば教えてください」という問いに対する学生の回答は以下の通りでした。
ホットペッパー:65%
食べログ:62%
ぐるなび:57%
Retty:10%
ヒトサラ:9%
その他:6%

ホットペッパーが65%、食べログが62%と僅差でホットペッパーが優位になりました。
好みとは反対の結果ですね。
やはり、どちらも共に利用する学生が多いのかもしれません。

まとめ

今回の調査結果でわかったことはこちらです。
・ネットの口コミを参考にする学生は42%
・ホットペッパーも食べログも認知度は良好
・ホットペッパーと食べログの好みの点では僅差
・それぞれの特色で好みが分かれる
・参考したことがあるサイトはホットペッパーが少し優位

いかがでしたか。
認知度、利用経験から考えても、学生も外食に行く時は様々な口コミサイトを利用しているようです。
学生の間でも、大きなサイトには登録することがマストになっているのでしょう。
ホットペッパーのポイント制度や知名度、クーポンの多さが学生には利用しやすいのかもしれません。
Students labでは、若者や大学生の動向を把握したい社会人向けに、学生動向のマーケティング調査を行っています。
学生動向調査を活用されたい企業の方は、今後の記事もぜひ参考にしてみて下さい。
(実測日:2015年06月26日 回答者数:298人 /Students lab編集部調べ)
(Photo by:German food by Mihaela Mig Lica, on Flickr)