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大学生が今1番使っているケータイはau。実はキャリアにこだわりはない?

犬のCMや桃太郎や浦島太郎が出てくるCMなど、ストーリー仕立てになっていてついつい見てしまいますよね。
最近は特に安さを売りに他業界の企業が参入してきたためか、CMに力を入れている通信キャリアの大手3社。
今どきの大学生に人気のキャリアはどこなのでしょうか。
今回は、大学生のケータイ事情について調査しました。

auがややリード、docomoとSoftBankはほぼ同数

7.1.1
まず、大学生に今使っているキャリアを聞いてみました。
アンケートでは、auが38%、docomoが30%、SoftBankが29%でした。
大手3社がほぼ独占状態ではありますが、1番大学生が利用しているキャリアはauだということがわかりました。
日本の携帯契約数ではdocomoがトップシェアを誇り、au、SoftBankの順になっていますが、大学生の間ではdocomoとSoftBankはどちらも3割程度という結果になりました。
では、大学生はどのようにキャリアを選んでいたのでしょうか?

家族と同じキャリアを選ぶ傾向に

7.1.2
今のキャリアを選んだ理由を聞いてみると、「家族が使っているから」という学生が66%という結果に。
特にこだわりがあるというよりも、家族が使っていて料金体系などもわかりやすいために同じキャリアを選ぶ学生が多いようです。
そして33%の学生が「ずっと使っているから」と回答しているところを見ると、別のキャリアに変更する特別な理由もないといったところではないでしょうか。

2年経過くらいで機種変更する学生が8割以上

7.1.3
キャリアにこだわりを特別もっていない学生が多いようですが、機種についてはどうなのでしょう。
機種変更するタイミングを聞いてみました。
84%の学生が「2年経過くらい」で新機種に変更するようです。
iPhoneの新作が発売されると発売日に行列ができる様子がよくニュースで取り上げられますが、新機種が発売されるタイミングで機種変更する学生はわずかに3%。
学生にとって2年使ったくらいが、ちょうど替え時だと考えているようです。

ケータイのキャリア変更はいつ考える?

7.1.4
キャリア変更について検討するタイミングとして、「家族でケータイのキャリアを変える時」というのがもっとも多く32%でした。
やはり、学生は家族で同じキャリアを利用していることが多いため、家族まとめてキャリアを変更する際に一緒に検討するようです。
利用料金を自分で払っていない学生にとっては「普段使えればどこのキャリアでも問題はない」、と考えてもおかしくはありませんよね。
続いて「機種変更の時」が24%、「サービスが終了した時」が23%でした。
乗り換え割や学割などの期限が終了したタイミングでキャリア変更を考える学生も多いようです。
大体の割引サービスが2年~3年程度であることを考えると、前項の質問に対して「2年経過くらいで機種変更をする」と回答した学生が多かったのも頷ける結果です。

まとめ

今回は、大学生のケータイ事情について調査しました。
アンケート結果は以下の通りです。
・auがややリード、docomoとSoftBankはほぼ同数
・66%の学生が家族と同じキャリアを選ぶ傾向に
・2年経過くらいで機種変更する学生が8割以上
・家族でケータイのキャリアを変える時がキャリア変更を検討するタイミングだという学生が32%
・乗り換え割や学割が終了するタイミングで変更する学生も多い

学生側の意見として、安くて電波の範囲や速度などの「つながりやすさ」がある程度あればキャリアはどこでも気になっていないということがわかりました。
ほとんどの学生が友達や家族とのやり取りを無料のLINEで済ませていることを考えると、学生はメールや電話の機能よりも、インターネットの方を重視しているのでしょう。
学生が本当に利用する機能だけに絞っていかに安く繋がりやすくできるかが勝負のカギとなってきそうです。
楽天モバイルやフリービットモバイル、イオンスマホなど「格安スマホ」が盛り上がりをみせるケータイ業界。
通信速度など大手3社と同等のレベルに使いやすくなった場合、ブランドイメージがよくてもキャリアにこだわりのない学生はそちらに流れて行ってしまう可能性も大いに考えられますね。
Students labでは、若者や大学生の動向を把握したい社会人向けに、学生動向のマーケティング調査を行っています。
学生動向調査を活用されたい企業の方は、今後の記事もぜひ参考にしてみて下さい。
(実測日:2015年06月26日 回答者数:294人 /Students lab編集部調べ)
(Photo by:Smartphones by esthervargasc, on Flickr)